言い回しの
ちょっとした違いであっても
受け取る側への
伝わり方が全然違っていることがあります
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同じ出来事に対して
別々の方がモノ申していました
Aさん「そんなことされると困るんですよ！」
Bさん「そうされると困るので○○して下さい！」
どちらも強い口調で
（いやいや、そんなに強く言わなくても）
と正直思いましたが
（しかもお二方ともカン違いされていたので）
それを差し引いたとしても
少なくともBさんの場合は
次回からは○○して欲しいんだな
相手のリクエストがわかりました
一方
Aさんに関しては
じゃあ、どうするのが望ましかったのかなぁ
ちょっとわかりませんでした
（対応されていた方もその後頭を抱えていました）
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今回私は
ある意味カヤの外だったので
それがよくわかりましたが
子どもたちに対してはどうかなぁ
かつてのセリフを振り返ってみると
ギクッとしてしまいました
「もう、何回言ったらわかるの！」
「ちょっと！いい加減にしてよ！」
「前も言ったよね？いっつもそうじゃない！」
リクエストがない！あはははは…（滝汗）
※全く笑えません（ギクッ！）
リクエストを何ひとつ伝えることなく
私の気持ちをわかれ！とばかりに
イライラをぶつけていたのです
上記のセリフには
悪い叱り方、NGワードがふんだんに使われています
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怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子（やまもとちかこ）
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