あれ？どうして伝わってないんだろう
そんなはずないのになぁと
首をかしげたくなることがよくあります
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私「○○は△△に置いてね」
子「はーい」
確かにそんなやり取りをしたのに
翌日
そうではない光景を目の当たりにして
ガッカリしてしまいます
以前は
「〇〇は△△に置いてねって言ったよね！そうして『はーい』って言ったよね！なのにどうしてやんないの？」
「どうして何回言われてもやんないの！」
〇〇は△△に置くべき
に加えて
一度言われたら次回からはやるべき
何度も言わせるべきではない
それらが秒殺で発動して
大きなイライラに膨れ上がっていました
（そしてすぐさま暴発）
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アンガーマネジメントに取り組み始めてからは
次回からはこうして欲しい
リクエストを伝えることを主にして
声かけをしているのですが
だからといって
毎回応えてもらえるかというと
そんなことはありません
ガッカリしつつも
それでも
根気強くリクエストを伝え続けるだけだなぁ
と思えることもあれば
ちょっと切り口を変えてみるか
話の持って行き方だったり
相手の様子をよく観察することで
「耳の開いているタイミング」を見つけることもできます
どちらにしても
伝えているつもりでも
伝わっているとは限らない
ことも多々もあるわけで
私の場合は
自分の「つもり」に
あまり期待しすぎないことが
ポイントなのかもしれません
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子（やまもとちかこ）
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