わかりやすさ

- Category - 怒りん坊日記



自分がより納得できるものと
相手がより分かりやすいものとは

少し違うのかもしれません

 
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自分の中のよくわからないものに
自分なりにラベルをあれこれ貼っていく中

ピッタリのものが見つかると

言いえて妙、ではありませんが
とても嬉しかったりスッキリした気持ちになります


ですが
その感覚を相手に伝えるのは結構難しくて

ただ聞いてもらうだけなら
それでも全く問題ないのですが

それを理解してもらおうとすると
手段を変える必要があるなと感じます

 
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例えば
自分が説明したことに対して

「何となくわかったけど」だと
「あ、そう?」で終わりにしがちだけど

「8割わかったけど」だと
「じゃあ、残りの2割はどのへん?」とか
「逆に8割はどの部分?」とか

お互いの認識合わせに
とても役立つやり取りになります


まあまあ
なんとなく
おおよそ
ほとんど


自分自身もよく使うし
耳にしても違和感はありませんが

やはり数値化すると
とても伝わりやすいです

 
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自分のためだけの
自己理解のためだけのラベル探しと

相手との相互理解や
緊急性の高いすり合わせのでの言葉探しと

上手く使い分けできると
良いなと思います




怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント

山本周子(やまもとちかこ)

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