「笑ってたね」と言われて
(は?)と思いました
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とてもやり取りに困った電話での案件があったのですが
たまたま食事中だったこともあって
子どもたちがいる側で
対応していました
電話を切ったあと
「何の電話だったの?」と聞かれたので
「ちょっと困って大変な電話だったよ」
概要だけそんな風に答えると
「え?だけど笑ってたね」
そう返ってきて
(はて?)と感じたのでした
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なんで笑ってたんだろうと
ボンヤリ振り返ってみたのですが
そこには相手の言いたいことを測りかねるもどかしさと
こちらの伝えたいことが伝わっていない不本意さがあって
スムーズにいかない滞っている部分に
不満を募らせているからこその「困っている」ではあるけれど
もしかしたらその笑顔は
相手に対して
乱暴にならないように自制するためではなくて
そんなシチュエーションの自分を
(まぁまぁ)と慰めるための無意識の笑顔だったのではないかと感じています
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身に覚えのない笑顔ではあったけれど
多分そのおかげで自分なりには冷静に対応できていて
無意識に努めていたことではあったけれど
それを気づかせてもらえて良かったなとも思いました
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子(やまもとちかこ)
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