境界線を曖昧にすると起こるモヤモヤ
まさにコレでした
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とある会議で
資料が必要なことがわかりました
1回目がしっくりこなかったので
2回目に手直しをして
少しわかりやすいものにする必要があったので
その資料を探していました
「それなら、準備できますよ」
ありがたいことに
そう言って下さる方が現れて
お願いすることにしました
「2回目までに手直しをしたいので、それで頂けると助かります」
「わかりました、ではお送りしますね」
自分で作れなくもないけれど
本当にありがたく思っていました
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そこから2週間
連絡を頂けないまま
ついに「2回目」の前日を迎えてしまいました
モヤモヤしながら午前中を過ごし
(もうダメだ!)
午後イチで
こちらから連絡をしてみました
すると
まだ準備に取り掛かっておらず
でき次第送るつもりだったとの旨でした
「そうでしたか」
とはいいつつ
アタフタしている私の様子に
「やらないとは言ってないですよね」
最後にはそう言われてしまいました
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どっぷり疲れて
ガッカリして
イラっとしてきて
我に返ったとき
思わず
「あ、境界線!」
と呟いていました
私は
「2回目までに手直しをしたい」
そう伝えた時点で
「それまでには受け取れるはず」
と思い込んでいました
(それが裏切られたからイラっとした)
ということは
お願いする時点で
「2回目の〇日前までにお願いします」
自分の境界線を伝えておけば
ムダにイライラしなくて済んだのかもしれません
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結局
古いパソコンから別の資料が見つかり
2回目の準備は間に合いました
その後
お願いしていた方から資料が届きました
(ありがとうございました)
「3回目」は今のところありませんが
別の所でも役立ちそうなので
ありがたく使わせて頂きます
境界線をハッキリさせて相手に伝える
相手との共通認識をはかることは
思考をコントロールして
ムダにイライラしなくなるのに役立ちます
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アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子(やまもとちかこ)
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