何がおかしいのですか？
耳をダンボにしてしまったがゆえに
ピリッとイラッとしました
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「◯◯曜日ですかぁ？」
半笑いで呆れたようにそう言った
窓口の方の言葉と態度に
（ん？）と
私の違和感センサーが反応しました
とある病院に行ったときのこと
そこは基本的に予約制なのですが
予約自体がなかなか取りにくくて
（システムがちょっとややこしいのもあって）
その日は
運よく
都合の良い時間帯に取れたので
呼ばれたらすぐに診察室に行けるようにと
入り口近くの席に座っていました
思えばそれが始まりだったのかもしれませんが
そこは
患者さんと受付の方のやり取りが
ものすごくよく聞こえてしまう場所だったのです
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「○○曜日ですかぁ？」
半笑いでそう言う人と
「そこしか都合がつかなくて…」
それに対して申し訳なさそうにそう言う人
（なにがおかしいのですか？）
完全な部外者でありながら
勝手にイライラしてしまったのは
私にとってのそれが
対話ではないなという寂しさと
自分に置き換えた妄想によって
耳心地の悪さとして感じ取っていたからでした
さらに
平日の予約が取りにくい自分の境遇もあって
申し訳なさそうにしている
見ず知らずの方に勝手に寄り添っていたような気がします
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私には関係のないことだし
ましてや怒る筋合いすらないかも
そう思うまでに
ちょっぴり時間がかかりましたが
今考えても
ムダなイライラだったなと思います
自分の診察が終わり
次回の予約をした際に
「今月は日程空いてないですねぇ～」
その言葉を聞いて
この方は笑顔で語尾を伸ばすクセがあるんだな
半笑いで呆れたように言ったと思っていたのは
私の思い込みだったようです
（そう感じた瞬間に何とも思わなくなった）
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子（やまもとちかこ）
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