初対面の方との
数分のやり取りでしたが
お互いにとっての
「安心」がそこにあったような気がします
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駅へ向かっていたときのこと
(毎回ギリギリ)
目の前を少しウロウロしていたおばあちゃまが
声を掛けてきました
「あのー、私、迷子です」
「あ、そうですか」
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そこから
行先を聞いてみると
バスへの乗り換えのために
バス停を探していることがわかり
駅からの経路と
おおよその時間をお伝えしました
「どうもありがとうねー」
「いいえ、お気をつけて」
晴れやかさをまとって
その方とは別れました
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自己紹介というわけではありませんが
今こういう状態です
私はこういうものです
そのラベルを先方に伝えることで
伝えられた方は意外と安心できるものだなぁと思いました
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子(やまもとちかこ)

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