繰り返しというか
シャワーを浴び続けると
そういう風になりがちだなと思います
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先延ばしにしていた
とある手続きに行きました
数年に1度のこととはいえ
長い長い待ち時間があるので
何となく億劫に感じてしまって
なかなか足が向きませんでした
ところが今回
夫も一緒に行く都合がついたので
事前の準備は全てお任せして（！）
やっとこさ予定を立てられました
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数年ぶりに訪れたいくつかの場所は
初めてのものも含まれてはいましたが
受付から書類申請窓口まで
激込みだったにも関わらず
わかりやすい案内と最小限の工程で
とてもスムーズに進められていました
（ずいぶん効率化しているんだなぁ）
1時間は見ていた待ち時間は
およそ15分程度でした
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そこからまた別の場所へ移動したのですが
そこでは一人の方がかなりの時間をかせいでいました
（どうしてこんなに面倒くさいのかしら）
（家に置いてきたからよくわからない）
（そんなの覚えてないから）
（なぜ一カ所で終わらないのか）
ひたすらそれらを繰り返し
不満をまき散らしながら30分ほど経過していました
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その方がそこから離れた後もしばらくは
何となくネガティブな空気が漂っていて
職員の方の口調もちょっととげとげしかったり
それを聞く私自身の心持ちもいつもより余裕なさげだったり
ネガティブな言葉を浴び続けるというのは
思った以上に心の余裕をなくしがちだなと感じました
他人の発言は
こちらがどうこうできるわけではありませんが
自身の場合であれば
ネガティブな言葉を一度口に出すと
それを一番近くで耳にすることになるので
場合によっては余計にマイナスに働くことがあるかもしれない
そんなことを感じたので
少し気を付けてみようかなと思いました
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子（やまもとちかこ）
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