野球は詳しくありませんが
キャッチボールをイメージすると
とても役立つことがあります
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とある方とやり取りをしていて
とても感動したことがありました
それは
「リクエストが明確なこと」
たとえばキャッチボールをしていたとして
その方の「それ」は
(ここだよ!ここにボールを投げてね)
(こんどはゆるめのカーブだと嬉しい)
とても具体的に伝えつつ
投げやすいところにミットをかまえてくれている
そんなわかりやすさがありました
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相手に何かしらのリクエストをする
そう聞くと
自分の要求を伝える
単純にそう思いがちですが
(私の場合)
必ずしもそういうことではなくて
リクエスト上手というのは
相手のこともよく見ていて
タイミングや伝え方も絶妙
それによって
より円滑に
その場での最適なコミュニケーションが取れるのではないかな
そんなことを感じました
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相手の構えたところに
うまく届けられて
受け取り上手なその人の
嬉しそうな顔を見ると
こちらも嬉しくなって
同じようにリクエストできたりして
そんなやり取りは
いつまででも続けたいくらいでした
怒りの感情と上手に付き合う
アンガーマネジメントコンサルタント
山本周子(やまもとちかこ)
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